Доставка и возврат

Доставка

Отправка товаров осуществляется на следующий день, после получения заказа (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00). Доставка зависит от расстояния от Петербурга и от выбранного вами тарифа. Тариф вы выбираете при оформлении заказа: курьерской службой СДЕК (в среднем 450 рублей по России) почтой России (от 100 до 300 рублей по всей России).

Доставка может быть как обычная, так и срочная, курьером на дом или на склад. самовывоз возможен пока что только в Петербурге.

Возврат

Согласно закону РФ "О защите прав потребителей" возврат нижнего белья не предусмотрен. Но у нас индивидуальный подход к каждому клиенту, мы никогда не игнорируем замечания и всегда находим компромис. Маловероятно, но если вы обнаружите брак, мы заменим изделие на лучшее за свой счёт и в кратчайшие сроки. Обращаем внимание, что обращения по вопросам брака рассматриваются в течении семи календарных дней с момента получения товара покупателем.

Чтобы обсудить сложившуюся ситуацию свяжитесь с нами по почте: hellomariihello@gmail.com или WhatsApp: +7 (925) 795-30-45